高級客服-西安兄弟信息科技有限公司

美工

崗位職責：
1、負責公司客戶網站的前臺設計，網站效果圖制作；
2、網站前臺頁面制作（DIV+CSS)；
3、配合后臺程序人員制作網站相關頁面；
4、其他與網站美工設計相關的工作。
任職要求：
1、美術、網頁設計及平面設計相關專業優先聘用；
2、有一定的美術基礎，了解網站制作的執行流程及規范，能獨立完成首頁及各級頁面設計；
3、良好的創意思維和理解能力，能及時把握客戶需求；
4、精通Photoshop\Dreamweaver等設計軟件；
5、善于與人溝通，良好的團隊合作精神和高度的責任感，能夠承受壓力，有創新精神，保證工作質量；
6、應聘時請提供個人作品。

工作時間：8:30--17:30
職位咨詢：158-2969-9545

工程師

崗位職責：
1、不同類型的網站開發、系統開發，根據設計文檔或需求說明完成代碼編寫和代碼注釋；
2、按照項目管理流程，參與研發部門的總體設計；
3、分析并解決程序開發過程中的問題；
4、協助客服制定測試計劃，定位發現的問題；
5、配合項目經理完成相關任務目標；
6、參與技術難題攻關、組織技術積累等工作。

任職資格：
1、計算機及相關專業；
2、一年以上php網站開發經驗，具有大型PHP網站或軟件開發經驗；
3、熟悉JavaScript、Ajax、XML等相關技術；
4、熟悉各種CMS后臺以及ecshop等商城系統，熟悉discuz等開源程序并能進行二次開發；
5、熟悉面向對象思想，精通PHP+MySQL開發，熟悉PHP在LINUX、WINDOWS等平臺下的不同編程要求；
6、熟練掌握常用的Linux，Windows各項服務、應用配置優先；
7、具備需求分析和系統設計能力，以及較強的邏輯分析和獨立解決問題能力；
8、有良好的代碼書寫、注釋和單元測試習慣，熟練運用多種軟件設計模式；
9、具備良好的溝通合作技巧，能夠獨立承擔工作，并有良好的抗壓能力和協調能力，較強的責任心及團隊合作精神。

工作時間：8:30——17:30
職位咨詢：158-2969-9545

銷售精英

崗位職責：
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶；
2、公司安排意向客戶，約見客戶并最終簽單完成銷售業績；
3、維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力；
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系；
5、相關的銷售協議、合同等存檔管理。

任職資格：
2、1年以上銷售相關領域工作經驗；
3、有網站推廣、策劃方面經驗優先；
4、英語及計算機運用熟練，有一定財務知識者優先考慮；
5、善于溝通，良好的語言表達能力，普通話流利；
2、對銷售工作有較高的熱情，工作認真細致，積極進取，善于學習與創新；
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；
5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心，有相關互聯網行業銷售經驗者優先。

工作時間：8:30——17:30
職位咨詢：158-2969-9545

高級客服

崗位職責：
1、熟練運用公司產品，執行具體測試任務并確認測試結果、缺陷跟蹤，完成測試反饋；
2、協助公司客戶完善網站資料，與公司其他同事配合解決客戶售后問題；
3、與客戶建立并維持良好的聯系，并對客戶進行系統的應用培訓；
4、具備處理問題、安排進展、溝通及疑難問題處理能力和服務意識，最大限度的提高客戶滿意度；
5、收集客戶反饋，及時發現客戶問題，跟蹤進展直至解決，并給客戶正確和滿意的回復；
6、與相關部門協調溝通，配合其他同事對所負責的客戶催收尾款。

任職資格：
1、態度謙和，耐心細致，有一定客戶服務工作經驗，懂客戶服務知識和禮儀；
2、計算機操作熟練，常用辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，能夠使用Photoshop等制圖工具者優先考慮；
3、要求一定要有“客戶至上”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶合理需求的角度出發；
4、普通話標準流利，善于溝通，較強的維護協調客戶的能力和應變能力；
5、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題；
7、勤奮踏實，樂觀積極，良好的服務意識與團隊合作精神，有較強的責任感及進取精神。

工作時間：8:30——17:30
職位咨詢：158-2969-9545

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